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    梅香绣坊门前，挤满了前来看热闹的人。

    一个客人举着手里的细棉布夹衣，“这就是你们梅香绣坊卖出的衣裳，你看看洗完以后，成什么样子了？”

    董掌柜躲在绣坊内，根本不敢出来。

    掌柜的都这样了，几个伙计更是不敢露面。

    于是，就这样任由客人在外面数落他们梅香绣坊。

    史绣娘看着外面越聚越多的人，心里有点不安。

    这细棉布夹衣明明是和霓裳绣坊一样，用的是同样的细棉布和鸭绒。为什么霓裳绣坊卖了这么久，都没有出现问题。怎么轮到他们绣坊，这衣裳就出问题了。

    董掌柜也想不通这个问题，于是他让人把史绣娘叫了过来。

    上午来了个退货的客人，董掌柜与他理论了几句，便被他打了一拳。

    如今董掌柜的右眼还青着，看上去分外滑稽。

    史绣娘即便已经见过一次，再看到的时候，仍有些好笑，但她努力忍住了，做出正色的样子道：“董掌柜，你有事找我？”

    董掌柜叹气道：“我叫你来也没有别的事，这衣裳明明好好的，为何一过水就成那个样子了？”

    他细细看过洗过的细棉布夹衣，发现夹衣确实和原来不一样了，蓬松柔软的夹衣好像缩水了一般，再不复之前的蓬松柔软。

    史绣娘也想不明白这个问题，她试探着问道：“会不会是鸭绒的问题？”

    董掌柜摇头道：“绝对不会。我进的鸭绒都是货真价实的上等货。”

    “那是为何？”史绣娘道：“明明我们用的是一样的东西啊！”

    两人想了半天，怎么也没想明白问题到底出在哪。

    而外面的客人们还在嚷嚷着，要他们绣坊给自己一个说法。

    董掌柜发愁得很，照这样下去，这生意是没法做了。

    那些客人一个劲的嚷嚷要退货，可是这衣裳都已经洗过了，还怎么退货。若是退货，那他们岂不要赔死。

    可若是不退货，这生意还怎么做？
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